Termos de Uso
Última atualização: 21 de agosto de 2026
1. O que a plataforma é — e o que ela não é
A SausenContábil.AI é um software de gestão para escritórios contábeis: documentos, fiscal, folha, financeiro, atendimento e portais. A SausenTech não presta serviços de contabilidade, não assina demonstrações e não substitui o profissional habilitado. A responsabilidade técnica pelos atos contábeis, fiscais e trabalhistas dos clientes atendidos é do escritório contratante e de seu contador responsável.
2. Conta e acesso
A conta é criada pelo escritório, que administra os acessos da própria equipe, de seus clientes e dos funcionários deles. Cada pessoa responde pelo que faz com o próprio login. Senhas criadas pelo administrador são provisórias e o sistema exige a troca no primeiro acesso.
3. Planos, teste e pagamento
O período de teste é gratuito e não exige cartão. As assinaturas são mensais, cobradas via Mercado Pago, com valores anunciados na página de planos. Serviços adicionais (como a digitalização de documentos) são contratados à parte e ativados após a confirmação do pagamento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e interrompe as cobranças seguintes; não há fidelidade.
4. Responsabilidades do escritório
Manter os dados cadastrais corretos; conferir cálculos, guias e declarações antes de transmitir ou pagar; obter de seus clientes as autorizações necessárias para tratar os dados deles na plataforma; e usar o sistema conforme a lei. A plataforma sinaliza pendências e calcula com base na legislação, mas a conferência final é do profissional.
5. Responsabilidades da SausenTech
Manter a plataforma disponível e segura, proteger os dados conforme a Política de Privacidade, corrigir defeitos e avisar sobre mudanças relevantes. Em caso de falha comprovada da plataforma, a responsabilidade limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses, exceto onde a lei dispuser diferente.
6. Dados ao encerrar
Ao cancelar, o escritório pode exportar seus dados por 30 dias. Depois disso, os dados são excluídos, salvo o que a lei obrigar a guardar.
7. Contato e foro
Dúvidas sobre estes termos: atendimento@sausentech.com.br. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da SausenTech para questões que não se resolvam amigavelmente, ressalvado o foro do consumidor quando aplicável.